Ακολουθήστε μας στο Google news
Η Megabet Plus θα πραγματοποιήσει εκπαιδευτικά σεμινάρια, σε συνεργασία με το CIM, για να αποκτήσουν όλοι οι πράκτορες της εταιρείας αναγνωρισμένο δίπλωμα σχετικά με τους κανονισμούς, τη νομοθεσία της Εθνικής Αρχής Στοιχημάτων αλλά και το τρόπο προστασίας των πελατών μέσω του Responsible Gaming.
Τα σεμινάρια με θέμα "Στοιχηματική Ηθική, Νομοθεσία και Εξυπηρέτηση Πελατών θα ανταποκριθούν στις ανα?γκες των ατο?μων που εργα?ζονται στα πρακτορει?α στοιχημα?των της εταιρείας ο?σο αφορα? την εξυπηρε?τηση των πελατω?ν αλλα? και την πλη?ρη συμμο?ρφωση τους σχετικα? με τους κανο?νες της Εθνικη?ς Αρχη?ς Στοιχημα?των. Κατα? την δια?ρκεια του σεμιναρι?ου θα παρουσιασθου?ν και πολλα? παραδει?γματα το?σον απο? την Κυ?προ ο?σον και απο? το εξωτερικο?. Η παρουσι?αση θα γι?νει με την χρη?ση συ?γχρονων με?σων εκπαι?δευσης, βοηθω?ντας τους συμμετε?χοντες να κατανοου?ν και να συμμετε?χουν στο ο?λο προ?γραμμα.
Με την λη?ξη του σεμιναρι?ου οι συμμετε?χοντες θα μα?θουν:
1. Τι ει?ναι η αλυσι?δα εξυπηρε?τησης πελατω?ν.
2. Πως να ξεπερνου?ν τις προσδοκι?ες των πελατω?ν τους, με ε?να μοναδικο? και διαφορετικο? τρο?πο.
3. Να κα?νουν πιο πιστου?ς τους πελα?τες τους, κα?νοντας τους να θε?λουν να αγορα?σουν και α?λλα προι?ο?ντα.
4. Ο?τι κα?θε επαφη? με ε?ναν πελα?τη ει?ναι μι?α στιγμη? αλη?θειας, που προσφε?ρει δυνατο?τητες για να προτιμη?σουν οι πελα?τες την εταιρει?α μας, αντι? μι?α α?λλη ανταγωνιστικη?. Ε?τσι με?σα απο? κα?θε επαφη? θα πρε?πει να κα?νουμε τον πελα?τη χαρου?μενο που μι?λησε μαζι? μας, ακο?μη και αν δεν αγορα?σει αυτη? την στιγμη?.
5. Να επιλυ?ουν προβλη?ματα και παρα?πονα πελατω?ν πιοαποτελεσματικα?. The Cyprus Institute of Marketing Executive Training Department Proposal
6. Να κερδι?ζουν νε?ους πελα?τες με?σα απο? συστα?σεις υφιστα?μενων πελατω?ν.
7. Να κατανοη?σουν την ε?ννοια και βασικε?ς παραμε?τρους του «Responsible Gaming».
8. Να ενημερωθου?ν για τους βασικου?ς κανονισμου?ς της Εθνικη?ς Αρχη?ς Στοιχημα?των αλλα? και της Megabet Plus.
9. Να ενημερωθου?ν για τους βασικου?ς κανονισμου?ς κατα? του ξεπλυ?ματος βρω?μικου χρη?ματος (AML & KYC Procedures).
Τόσο ο Charmain, κ. Νίκο Λακόνικο όσο και ο CEO, κ. Λάζαρος Φιλίππου τόνισαν πως το προσωπικό της εταιρείας συμμετέχει σε εκπαιδευτικά σεμινάρια τα τελευταία χρόνια και, πλέον, θα μπει σε εφαρμογή η εκπαίδευση των πρακτόρων. Στόχος της εταιρείας είναι η εναρμόση στους κανονισμούς και την νομοθεσία της Εθνικής Αρχής Στοιχημάτων αλλά και η εφαρμογή του Responsible Gaming.
Η τελευταία... εκκρεμότητα έκλεισε με τον Πάμπλο Γκαρσία να αναλαμβάνει την τεχνική ηγεσία του ΑΠΟΕΛ.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
12/06 @ 20:54
Ο Αντρέας Κυπριανού άλλως «Κίτσης» θα είναι καλεσμένος στην εκπομπή της Cablenet Ball Boyz την ερχόμενη Κυριακή 15 Ιουνίου στις 21:15.
12/06 @ 15:02
Σημαντική ανακοίνωση από τον Σύνδεσμο Προπονητών Ποδοσφαίρου:
03/06 @ 22:27
Διαβάστε την ανακοίνωση από τον Αχυρώνα - Ονήσιλο.
26/05 @ 13:23
Στην επιτροπή οικονομικών της Βουλής, γνωστοποιήθηκε σήμερα (26/05) ότι το Υπουργείο Οικονομικών ενημέρωσε σήμερα την ΚΟΠ με επιστολή, για τις οικονομικές υποχρεώσεις των σωματείων προς το Κράτος.
16/05 @ 00:05
Πραγματοποιήθηκε το βράδυ της Πέμπτης 15 Μαϊου στο Monte Caputo στη Λεμεσό, η εκδήλωση για τις ετήσιες βραβεύσεις του ΠΑΣΠ.
15/05 @ 21:14
Ξεκίνησε στις 21:00 στο Μόντε Καπούτο στη Λεμεσό, η μεγάλη βραδιά με τις ετήσιες βραβεύσεις του ΠΑΣΠ. Η αποψινή εκδήλωση μεταδίδεται από την Cablenet, με παρουσιαστές τον Λούη Πατσαλίδη και την Άντρεα Καφά.
BEST OF THEMASPORTS
