Σύμφωνα με δημοσίευμα της ισραηλινής ιστοσελίδας ONE, το ξενοδοχείο καλωσόρισε αρχικά τους φίλους της Μπεϊτάρ, τονίζοντας πως είναι χαρά του να τους φιλοξενεί, καθώς ένας από τους ιδιοκτήτες είναι Ισραηλινός και πρώην κάτοικος Ιερουσαλήμ, αλλά και υποστηρικτής της ομάδας.
Στη συνέχεια, ωστόσο, η διεύθυνση του ξενοδοχείου αναφέρθηκε σε παράπονα που δέχθηκε από άλλους φιλοξενούμενους. Όπως σημειώνεται στην επιστολή, καταγράφηκαν γκράφιτι στην είσοδο του ξενοδοχείου, έντονη φασαρία στους διαδρόμους, καθώς και έντονη μυρωδιά από χρήση κάνναβης, γεγονότα που χαρακτηρίζονται ως προσβλητικά και ασέβεια προς το ξενοδοχείο και τους υπόλοιπους πελάτες.
Η επιστολή καταλήγει με έκκληση προς τους οπαδούς της Μπεϊτάρ να επιδείξουν υπεύθυνη συμπεριφορά και σεβασμό κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στη Λάρνακα.

Μιλώντας στην ίδια ιστοσελίδα, εκπρόσωπος του ξενοδοχείου επιβεβαίωσε το περιστατικό, αναφέροντας ότι προκλήθηκαν φθορές από γκράφιτι στην είσοδο, υπήρξαν διαμαρτυρίες για φασαρία, ενώ για το περιστατικό ενημερώθηκε και η Αστυνομία.
Από την πλευρά του, φίλαθλος της Μπεϊτάρ δήλωσε ότι βρήκε την επιστολή μέσα στο δωμάτιό του κατά την άφιξή του στο ξενοδοχείο, προσθέτοντας ότι το ίδιο ενημερωτικό σημείωμα είχε τοποθετηθεί σε όλα τα δωμάτια, ακόμη και σε όσους έφτασαν τις τελευταίες ώρες.
Σημειώνεται ότι, σύμφωνα με το ίδιο δημοσίευμα, περίπου 500 εισιτήρια έχουν διατεθεί στους φίλους της Μπεϊτάρ για την αποψινή αναμέτρηση με την ΑΕΚ, ενώ δεκάδες ακόμη ταξίδεψαν στην Κύπρο χωρίς εισιτήριο, ελπίζοντας ότι θα καταφέρουν να εξασφαλίσουν είσοδο στο γήπεδο.